Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Monarconse działającego pod adresem monarconse.com.

Administratorem danych osobowych jest:

Monarconse Sp. z o.o.
ul. Energetyczna 15
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - wyrażonej zgody osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędności do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienia obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadnionego interesu administratora

3. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

3.1. Newsletter

Dane zbierane: adres e-mail

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel przetwarzania: przesyłanie informacji marketingowych o produktach i usługach

Okres przechowywania: do odwołania zgody

3.2. Formularz kontaktowy

Dane zbierane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, kontakt w sprawie oferty

Okres przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu

3.3. Pliki cookies

Dane zbierane: informacje o urządzeniu, przeglądarce, aktywności na stronie

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes

Cel przetwarzania: zapewnienie funkcjonalności strony, analiza ruchu, marketing

Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 24 miesiące

3.4. Obsługa zapytań handlowych

Dane zbierane: dane osobowe i kontaktowe, informacje o zapotrzebowaniu

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel przetwarzania: przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy

Okres przechowywania: przez okres przedawnienia roszczeń

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT - hosting, maintenance, wsparcie techniczne
• Dostawcom usług marketingowych - agencje reklamowe, systemy e-mail marketing
• Dostawcom usług logistycznych - w przypadku dostawy produktów
• Dostawcom usług prawnych i księgowych - obsługa prawna i finansowa
• Organom publicznym - w przypadku obowiązku prawnego

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:

5.1. Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to prawo dostępu do tych danych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania.

5.2. Prawo do sprostowania danych

Mają Państwo prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

5.3. Prawo do usunięcia danych

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.

5.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

5.5. Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

5.6. Prawo sprzeciwu

Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją.

5.7. Prawo cofnięcia zgody

W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym dostępem

Stosowane zabezpieczenia obejmują:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Monitoring i audyt systemów IT
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje o rodzajach stosowanych plików cookies, celach ich użycia oraz sposobach zarządzania nimi znajdą Państwo w naszej Polityce Cookies.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.

9. Kontakt w sprawie ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: